Наверное, многие всё еще помнят грандиозную аферу акционерного общества «МММ». Но не зря говорят, что новое это хорошо забытое старое. Причем, независимо от вида отрасли. Похоже, в Украине были, есть и будут «МММ», «Элита-центр» и другие методы «развода» честных граждан. «Сами виноваты, я бы на такое никогда не попался», - многие из нас рассуждают именно так. Но на самом деле следующим обманутым может быть каждый! И этот случай – тому доказательство.
В ноябре 2009 г. ООО «Нефтек Ойл» сообщило об отмене действия топливных талонов, выпущенных до 01.12.2009 года с 01.02.2010 г. Обладателям талонов предлагалось перевести денежную сумму, эквивалентную приобретённым ранее талонам на смарт-карты, однако при условии предоставления документов (чек, накладная или акт приёма-передачи), подтверждающих факт приобретения талонов.
Талоны данного образца действовали до февраля 2010 г, причем срок их действия не ограничивался. Но теперь и они стали такими же бесполезными, как купоны во времена перестройки. Мало того, что их перестали принимать на АЗС, так еще и вернуть вложенные средства в виде денег или топлива – невозможно. Ведь компания «Нефтек» не только отказывается обслуживать клиентов по предъявлению талонов старого образца (срок действия которых не ограничен!), но еще и отказывается менять талоны старого образца на равнозначные новые (также с неограниченным сроком действия). Таким образом, их владельцы стали заложниками ситуации, когда нет ни денег, ни топлива, а в ответ - немотивированный отказ или игнорирование обращений для переведения средств, эквивалентных талонам, на смарт-карты (даже при предъявлении чеков покупателями!).
Разумеется, сложившаяся ситуация вызвала бурю протестов «обманутых» клиентов, часть которых инициировали на Автомобильном социальном портале AutoVisio встречу в Днепропетровске. Она состоялась 10 июня 2010 года. Помимо 15 владельцев карточек ООО «Нефтек Ойл», на первом собрании «вкладчиков» (назовем их так) присутствовали представители СМИ из Днепропетровского агентства журналистских расследований и помощник начальника Управления по защите прав потребителей Днепропетровского городского совета Скиба Александр Александрович.
В ходе разбирательств, прояснилась картина «топливной аферы», жертвами которой стали сотни украинских граждан.
В связи со сложившейся ситуацией, инициативной группой был разработан следующий план действий:
1)Создание информационного блога на портале AutoVisio для освещения деятельности инициативной группы путём обмена информацией и документами, взаимодействия с пользователями портала, расширения состава группы пострадавшими клиентами и обладающими какой либо информацией.
2)Обращение в Управления по защите прав потребителей Днепропетровского городского совета (в индивидуальном и коллективном порядке).
3)Проведение пресс-конференции активистами инициативной группы с привлечением СМИ.
4)Направление обращения от лица инициативной группы к высшему руководству ООО «Нефтек Оил».
5)Составление и подача коллективного заявления в Прокуратуру на мошеннические действия руководства ООО «Нефтек Оил» (также копии этого обращения отправить в налоговую администрацию Днепропетровской области и милицию).
[ Регистрация | Вход ]